Muchas personas padecen de dolores musculares producto de contracturas por
estrés o malas posturas. Tal así que han aumentando las peticiones de estos
servicios porque aumento de la demanda.

Para profundizar en este contenido, hablaremos sobre algunos tips de masaje
descontracturante y te guiaremos paso a paso.

¿Qué es el masaje descontracturante?

Son técnicas manuales que buscan eliminar o disminuir las contracturas
musculares causadas por excesos de fuerza, malas posturas o fatiga muscular.
En este aspecto un masaje descontracturante logra aliviar y entregar
bienestar. Se utiliza aceite de masajes y su duración es de aproximadamente 60
minutos.

masajes 1

Beneficios del masaje descontracturante

Esta técnica alivia el dolor originado por contractura muscular y recupera la
movilidad articular afectada, además activa la circulación del sistema
sanguíneo y el sistema linfático eliminando toxinas y oxigenando los tejidos.
Gracias a todo este proceso mejora el ánimo, baja el dolor, aumenta la
flexibilidad y entrega bienestar mental.

Paso a paso para realizar un masaje descontracturante

  • 1.- Aplica un cuestionario breve donde indagues sobre la zona afectada, el
    nivel del dolor y si tiene alguna alergia a la piel que restringa el uso de
    ciertos productos. También es importante preguntar la tolerancia a la
    presión.
  • 2.- En la zona a tratar aplica aceite de masajes y entrega calor por unos
    minutos.
  • 3.- Haz las técnicas de masaje descontracturante como: presión palmar,
    dígito palmar o presión isquemiante.
  • 4.- Finaliza con un vaciado venoso para liberar las toxinas.
  • 5.- Ayuda al paciente a salir de la camilla y finaliza el masaje.

masajes 2

Contraindicaciones del masaje descontracturante

No se recomienda en personas que poseen enfermedades agudas como: infecciones,
estados febriles, enfermedades crónicas no tratadas, cáncer activo.

¿Cómo debo prepararme?

En la preparación es necesario comprender conceptos anatómicos y fisiológicos
que te ayudarán a entender los efectos corporales que produce el masaje. Es
muy importante que te prepares como terapeuta en términos físicos y mentales
con elongaciones, movilidad articular y sobretodo si eres sensible a la
actitud de las personas o la energía que emite.

En otro aspecto siempre es importante dominar conceptos biológicos que
fundamentan estas técnicas para que una vez realizadas, logremos aumentar el
bienestar de las personas. Esto se logra con conocimiento, estudios y
práctica.

Masajes 3

Anatomía Humana

En un masaje descontracturante los conceptos de anatomía humana músculo
esquelética son importantísimos. La anatomía estudia las partes corporales y
les da nombre, ubicación y funcionalidad. Es así, como en el estudio de la
musculatura, su ubicación, forma, origen, inserción y acción entrega
fundamentos académicos a la técnica.

Puntos Gatillos

Un fenómeno que se da en las contracturas es la aparición de los puntos
gatillos. Estos son contracciones involuntarias de un grupo de fibras
musculares que forman bultos palpables rígidos y poco flexibles y que al
presionar pueden doler. Para liberarlo se indican técnicas de masoterapia
descontracturante y otras como punción seca.

Masajes 4

Las técnicas de masaje descontracturante son eficaces al momento de liberar
contracturas musculares y así entregar al paciente bienestar.

Si deseas aplicarlo, y emprender en masajes, debes tener sólidos conocimientos
y capacitarte para aquello. Piensa que estar tocan el cuerpo de un extraño y
merece todo el profesionalismo en esto. La escuela cenakin.cl realiza
capacitaciones donde sus estudiantes han aprendido y logrado sus objetivos.



1.000 millones de personas.

Tiempo de lectura : 4 minutos.

Es la cantidad de personas en el mundo se conectan a Facebook todos los días. El problema es que escribir publicaciones ya no es suficiente para la mayoría de las más marcas, específicamente para quienes inician una cuenta.

No solo basta con darle dinero a Facebook para que dirija a las personas a tu página o las envíe a tu sitio web, pero todo esto funciona si lo haces de forma creativa e inteligente. Puedes lograrlo cuando los anuncios estén direccionados a la audiencia correcta.

Las plataformas tecnológicas y de interacciones en redes sociales va en ascenso, lo cual eso nos da a indicar que hay una oportunidad increíble de negocio y exhibición para tu producto. Pero ¿somos visualmente llamativos? Quizá ahí es donde hay que poner más esfuerzo y obtener más retorno de ventas realizadas.

Características Anuncios exitosos en redes sociales:

  • Son visuales: el ocupar imágenes coloridas cualquiera puede hacerlo , pero lo importante acá en saber qué tipos de colores son más llamativos en donde crean una atracción a quien los ven, donde hace que el público este más pendiente y con mayor tiempo de búsqueda en tu página de Facebook , Instagram o cualquiera de tus redes sociales, el 90% de la información que se transmite al cerebro es de manera visual, no importa qué tipo de anuncio hagas, tu imagen siempre debe ser atractiva visualmente y captar atención.
  • Es relevante: la relevancia es fundamental para el éxito, recuerda que, si inviertes en publicidad en redes sociales, cada clik importa y se reduce en dinero, cada vez que tu contenido obtenga calidad, tendrá una mejor plataforma una mejor reacción del consumidor a la hora de optar por un servicio o producto.
  • Propuesta de valor atractiva: una buena propuesta de valor al lector debería hacer reaccionar con un clik en tu anuncio, ¿que lo diferencia de los demás? Tu propuesta debe ser creíble, atrayente 100%, dar a conocer que tu producto es de buena calidad y tiene buenas referencias en el caso de llevar tiempo en el mercado, si es nuevo ocupar un buen enganche como una promoción cada cierto tiempo así podrás hacerte conocido, pero todo se resume en un buen servicio de venta y post venta ya que habrán muchos clientes que exigirán más de los que se les ofrece, jamás najar la calidad de producto, eso hará que los clientes se quieran quedar contigo a eso se le llama fidelización con el cliente.

  • ¿Un buen video puede ser mucho mejor que una foto? En ocasiones si, ya que como seres humanos nos gusta imaginar que somos parte de algo , un video puede ser más cercano, si a eso le agregamos más detalles e información tendrás un feedback mucho más rápido, cuando vemos televisión o un video nuestro cerebro nos indica que debemos poner atención en más detalles y de eso se trata aprovechar lo que la misma naturaleza nos dio como seres humanos y sacar al máximo de provecho en este sentido se trata de mostrar un producto o mensaje en el mismo acto.
  • Si se suman detalles de colores y un mensaje potente tendrás una buena parte de atención y muchas más vistas en cualquiera sea la plataforma que quieras promover tu producto. Ocupar la creatividad es fundamental para crear contenidos importantes en estos tiempos, donde la información es más rápida que los propios actos, donde hay millones de personas que están atentos a todo lo que pasa en el mundo. ¿Es importante tener una estrategia? sin dudarlo si, eso siempre debe ser algo fundamental hacia donde quiero llegar, podemos tener muchas ideas en nuestras mentes, siempre dando vueltas, pero el enfoque en fundamental para ordenar la cabeza y que mi producto no se pierda dentro de toda la amplia gama de productos dando vueltas en las redes sociales.

Es fundamental ser ordenado, tener horarios de cuando hare las publicaciones jamás olvidando a que publico me voy a dirigir; si es una publicación durante la mañana, de seguro estarán más atentos a todo lo que sus mismas plataformas les entregan ya que casi por inercia lo primero que haces en las mañanas al despertar es tomar el celular o nuestras laptops para revisar, mensajes en el mail o revisar rápidamente nuestras redes sociales, además de estar con la mente más despejada y frescas.

Por eso es importante estar siempre atentos a los cambios que se van generando tecnológicamente y de las nuevas herramientas de promoción y algo fundamental es querer aprender más para estar mejor preparados en un futuro no muy lejano.

Lo importante es; jamás olvidar que en las redes sociales hay un universo de posibilidades y hay que saber aprovecharlas al máximo, saber dónde, cuándo y cómo lucir el producto que quiero vender.

Ser creativos es parte del crecimiento del mundo.

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Tips para vender en redes sociales

Tiempo de lectura : 3 minutos.

Vender en redes sociales es como ingresar a tinder y encontrar el amor de tu vida, es muy difícil que suceda si no aprendes ciertas bases y, si logras conseguir una relación, durará lo que está el diablo en misa. Bien millenial este inicio del artículo pero dicen que en las redes sociales y en el ciber espacio hay que ser auténtico o auténtica.

Empecemos y déjame decirte que trataré de no ser como la mayoría de los artículos que solamente busca llamar tu atención con información copiada de otros blogs, querer posicionarse en google y tratar de venderte, porque en el fondo eso queremos hacer venderte (pero sutilmente)

Bueno pero podemos ser cordiales, honestos y entregarte valor (primer tips anótalo). Una de las acciones que me gusta hacer es entregar información actualizada, valiosa y certera. Así que sacaré lo mejor de mí y lo escribiré en este artículo.

La palabra vender tiene mucho que decir y resulta un tanto temeraria para algunos, desafiante para otros o como una oportunidad para algunos. En mi caso me quedo con esto último. Dentro de los miles de cursos y talleres que he asistido hubo uno que me ayudó bastante y hablaba de que para tener algo uno debe primero serlo, en esto último quiero entrar en como tienes que ser y que técnicas debes desarrollar para que comiences a vender.

Primero debes sentirte como un gran venderdor (a) y para eso necesitas conocimiento y creer que si lo lograrás. Si ya lo sientes partamos entonces. Lo primero que tenemos que hacer es identificar las oportunidades de negocio que se encuentran en los problemas de las personas, este es un paso fundamental a desarrollar, sino entendemos esto y lo detallamos no podremos vender.

Dentro de las predicaciones del marketing existe uno como si fuese un mantra de sanación “Entregrar soluciones rentables a los problemas de las personas” y quedémonos aquí ¿Cómo sabemos los problemas de las personas? Fácil, por lo menos más que encontrar pareja por Tinder,  y es preguntando a las personas que problemas tienen. Ahora si te da vergüenza busca por internet mediante las keywords más utilizadas, los hashtags en tendencia, algún twitter efervecente.

Fíjate que no todo será explícito y existirán elementos que deberás darle forma tangible como una solución rentable. Ejemplo: quiero ganar mucho dinero y no trabajar más y que apareció? El Kino y todos felices con la esperanza de ganárselo, quizás esto es más difícil que encontrar el amor de tu vida por Tinder

Ahora seré más explícito porque de eso vivo, de entregarle cosas que funcionarán a las personas.

Trucos de atracción que sirven para todas las redes sociales:

Al igual que tinder cada red social es distinta pero podemos utilizar ciertos patrones.

1-Si no te gusta inventar la rueda y ya vendes algo que es como el pan caliente tienes que ver las debilidades de la competencia y ofrecerlo, ojala gratis, sino ingrésalo al valor implícitamente. Ejemplo:  Despacho a domicilio gratuito (obviamente está dentro del valor del producto)

2.- Analiza tu propuesta de venta y entrega valor! El valor se ve reflejado en: despacho gratuito, servicio de post-venta, personalizamos tu producto, innovación, entre otras.

3.- Contruye una marca poderosa en redes sociales: Esta es la característica más difícil pero podemos hacerlo más fácil para ti, y al igual que Tinder nos vende una imagen de marca, un símbolo que queremos seguir. Tu marca debe mostrar un valor simbólico tan alto que tu público quiera pertenecer. Ejemplo: utilizar modelos, deportistas famosos, memes chistosos, héroes, conceptos históricos, esperanza tecnología, guerreros, entre otros. Dale un valor simbólico a tu marca y muéstralo en redes.

4.- No exageres en descuentos y promociones, eso cansa y aburre, insistiré en que tienes que inviertir en el valor simbólico de tu marca y en tus publicaciones agrega una página web o un whatsapp para que te compren por carrito.

5.- Haz asociaciones claves por otros instagrames, youtubers, winners de las redes sociales. Esto es la keyword de las redes porque fomenta el alcance. Con esta estrategia podrás llegar a más personas que si lo haces solamente desde tu red social, y como dicen por ahí la unión hace la fuerza.

6.- Como último paso y paso fundamental es que creas en ti mismo o misma y lo intentes diariamente porque en la constancia y el crecimiento diario estarán los frutos del éxito.

Entrega valor , da mucho y la vida te devolverá de la forma que más necesites.

Bueno hay mucho más que estudiar y aplicar pero con estos pasos dejaremos de visitar Tinder y seremos los maestros de la venta por redes sociales.

Si necesitas más ayuda déjanos tu correo para enviarte más información o envíanos un whatsapp , una de nuestras misiones es ayudar y mientras más felices seamos mejores ventas tendremos.

Saludos!!!

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Tips para mejorar tu publicidad en facebook

Tiempo de lectura : 5 minutos.

Primero veamos los errores más comunes cuando publicamos

Comencemos con esta historia: “Soy masajista y mi publicidad en facebook no funciona, incluso pago y no consigo clientes. ¿En fallo?”

La queja de esta persona muestra una realidad cuando comenzamos a publicitar con todas nuestras ilusiones de tener éxito, donde generalmente estos errores son estratégicos.

Podemos decir que esto sucede comúnmente con los emprendedores y emprendedoras que al no conocer estrategias de publicación sus resultados son bajos.

Para entender mejor, una publicación tiene un proceso previo a un lanzamiento y que culmina con una fotografía, gráfica, video u otros formatos que logrará nuestros objetivos propuestos y que en este artículo desarrollaremos para que implementes el que más te acomode.

Al final de este artículo puedes descargar nuestro PDF que es un regalo para que puedas potenciar tus conocimientos y lograr tus sueños.

Dentro de los errores más comunes y que pueden ser fatales encontramos los siguientes:

1.- Bajas ventas de productos y servicios.

2.- Pocos o nada de clientes que quieran pagarte

3.- Falta de pasos para hacer un anuncio de éxito

4.- Invertir en publicidad pagada de facebook sin conocimiento

5.- Miedo a perder lo que invierto.

Desarrollemos estos 5 pasos para que entiendas los errores y puedas mejorar.

Bajas ventas de productos o servicios

 

Generalmente demostramos a las personas nuestras características y funciones con discursos muy racionales y poco emotivos.

 

En sí estos discursos son poco atractivos y la verdad que NO le interesan a tu público.  Lo que principalmente le importa es que le soluciones problemas más que especifiques las ventajas de tu producto.

 

Por eso debes conocer muy bien el problema que tienen y que solución le entregarás para así construir un mensaje que vincule a tu tu segmento con tu marca. Parte respondiendo estas preguntas:

  • ¿Qué problemas tienen?
  • ¿Necesitan algo que puedas solucionarles?
  • ¿Qué quieren lograr?

Leamos el siguiente ejemplo: En un servicio de hoteles sus clientes son personas que van de paso y que quieren descansar. Entonces ¿Qué es lo que realmente buscan?

 

Buscan comodidad, sentirse en casa, ser bien atendidos y tener una experiencia grata, una buena vista, tranquilidad.

 

La diferencia está en que estamos solucionando los problemas que tienen las personas entrando en sus emociones, mundos internos y cautivándolas con nuestra imagen de marca.

 

Si lo logras, conectarás con tu público y tendrán un interés mayor por tu marca logrando un mejor engagement y en un mediano y largo plazo mejores ventas.

 

Responde las preguntas anteriores y aplícalo a tu público antes de publicar contenidos.

POCOS CLIENTES QUIEREN PAGAR

Los nichos rentables existen pero hay que encontrarlos, para eso es importante hacer 2 consideraciones:

1. Elige un nicho escalable
2. Y que sea rentable

Veamos algunos puntos para lograr esto.

1.- El primer paso es describir al nicho con las siguientes características:

  • Sexo
  • Edad
  • Ciudad o país
  • Nivel socioeconómico

Se llaman características demográficas y escribamos el siguiente ejemplo para personas interesadas en cursos de cocina, donde el perfil sería: Hombres y mujeres entre 25 y 45 años que vivan en Santiago de chile y que pertenezcan a un perfil social y económico medio – alto.

Esta descripción es muy genérica y tenemos que detallar intereses más específicos, porque muchas personas pueden estar interesadas pero no todas comprarán.

Entonces hazte la siguiente pregunta ¿Qué intereses tiene mi público ideal y que nadie más tiene? Los intereses tienen niveles y especificándolos tendrás más claridad y asertividad. El siguiente ejemplo te puede ayudar a aclarar más el tema.

Sigamos con el curso de cocina:

a.- Genérico: Comida Rápida, todo el mundo sabe que existe y muchas disfrutan de eso.

b.- Medio:  Comida vegana, muchas personas conocen o tienen una idea del término aunque no la consuman.

c.- Profundo: Heston Blumenthal, es un chef conocido del medio y a los que realmente le interesen sabrán quien es.

Este interés profundo vincula a las personas realmente interesadas en la cocina y que les gustaría aprender un curso de cocina.

Entonces responde las preguntas, ¿Cuáles son las características de mi público? ¿Cuáles son los intereses exclusivos?

2.- Una segunda etapa es identificar si el nicho es realmente rentable.

Para eso, debes responder dos preguntas:

A ¿Las personas de este nicho tienen la capacidad de pagar por mi producto o servicio?

B ¿Las personas de este nicho tienen la disposición de pagar por mi producto o servicio?

Si alguna de las respuestas es negativa, debes buscar otro nicho que SÍ sea rentable.

Veamos algunos ejemplos:

A. Emprendedores que necesiten aumentar las ventas de sus emprendimientos

– Capacidad económica: No
– Disposición: Sí.
– Rentabilidad: NO, hay que buscar otro

B. Mamás que trabajen en Santiago de chile con nivel de ingresos medio-alto, que necesitan cursos de inglés para su hijo o hija:
– Capacidad económica: Sí
– Disposición: Sí.
– Rentabilidad: Sí, sigamos con la estrategia.

Pasos a seguir mal ejecutados

 

¿Qué pasaría si vas hacia donde una persona y le vendes todos tus servicios? Lo más probable que como primera impresión dejes que desear, pasa lo mismo en redes sociales si publicas constantemente ventas las personas no se vincularán contigo y terminarás generando un rechazo en algunas.

Para que no suceda esto lo primero que debemos hacer es entregar para recibir, sembrar para cosechar, conectar para vincular.

Para ayudarte en este proceso lee el siguiente ejemplo.

1.- Guías de marketing digital para vender en redes sociales. Leamos un poquito más al detalle.

a.- Esta guía es útil, ya que todo conocimiento que no manejemos es valios,

b.- No es específica porque lo podemos buscar en google y encontrarla rápidamente. Se podría mejorar este último punto con una guía que diga: Estrategias de contenido en redes sociales y crecimiento acelerado.

c.- Es una pequeña muestra y vincula a tu público para algo más específico y detallado.

Entonces dentro de este ejemplo tenemos que mejorar lo específico para que nuestros contenidos tengan algo mucho mejor que aportar a las personas.

Ahora piensa y escribe que contenido puedes entregar y que caiga dentro de las características anteriores.

Invertir en publicidad pagada de facebook y no se lo que estoy haciendo

 

Uno de los errores más comunes es publicar sin conocimiento, este problema aumenta la tasa de error y con ello la frustración.

 

Generar un contenido y que se exitoso tienen un proceso previo de investigación, creatividad, análisis y lanzamiento.

 

Para asegurarnos que cumplamos con los objetivos que nos planteamos, es necesario seguir reglas o patrones de publicaciones exitosas, hay varias fórmulas como la siguiente.

 

Fórmula de A.I.A. estas siglas representan:

1. Atención: debe captar la atención de tu público mientras navega por Facebook.

2. Interés: una vez que tiene su atención, debe despertar interés.

3. Acción: finalmente, debe motivar a tu público a tomar una acción.

Para lograr que cumpla con estas características veamos en detalle las partes de una publicación.

 

Tenemos el texto: es donde se coloca la descripción y títulos para captar la atención del público. Generalmente se describe la propuesta de valor y una llamada a la acción.

Ejemplo: P.V. Delivery sin cargo, C.T.A 20% descuento si pides hoy.

 

Imágenes: las gráficas más llamativas son las que tienen contraste, como ejemplo blanco con negro. Otro tips va respecto a la composición de la foto y es importante que estén en proporción, no dejes el texto muy cerca de la imagen sino que entrega espacio para que sea más fácil de observar.

 

Link: En nuestras publicaciones podemos agregar link que redirigen hacia nuestras páginas webs. Aquí es importante acortar el link y facebook te da la opción cuando configuras una publicación.

 

Vamos bien hasta ahora, leamos el último punto.

 

Miedo a perder lo que invertiré

 

En marketing y en publicidad existe lo que es el producto mínimo viable o la prueba antes del lanzamiento. En este punto lo que importa es que entiendas que para disminuir el riesgo de perder hay que investigar y probar.

Antes de lanzar una campaña y darle pago sería bueno que pruebes tus campañas, en el caso de facebook puedes realizar el Test A/B o publicar dos campañas darles un pequeño pago, analizar su respuesta y elegir la mejor, con esto sabrás cuál generó mejores resultados y entregar un presupuesto más grande.

¡Felicidades, ya puedes mejorar tus publicaciones!

La estrategia perfecta no existe y toma tiempo encontrar la más adecuada para nuestros objetivos y nuestra marca. Ahora te invitamos a contestar las preguntas de esta publicación y las desarrolles a conciencia y detalladamente, pensar antes de actuar te hará ahorrar mucho tiempo y dinero.

Para nosotros la gratitud es un valor central y queremos hacértelo sentir, para eso puedes inscribirte con nuestro formulario y solicitar un PDF con más información para que profundices en estos temas.

Si llegaste hasta este punto es porque tienes mucho interés en mejorar tus publicaciones y para que logres tus objetivos queremos contarte que nosotros somos una institución acreditada que desarrolla cursos online de marketing y otras herramientas como excel, accede a nuestra web institucional

https://www.cenakinaulaonline.com y mira nuestros cursos.

Un gran saludo y cree en ti , porque en ti está la fuerza para lograr posible lo imposible.

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Recursos para emprendedores (as)

Cómo sobrellevar y resistir el brote de COVID-19

Sabemos que las comunidades y emprendimientos en las que se prestas servicios pueden estar atravesando desafíos inesperados y de difícil solución. Lee este post como una pequeña ayuda para mejorar algunos aspectos y fidelizar clientes.

ALGUNOS CONSEJOS PARA SEGUIR HOY MISMO

Protégete y mantente informado

Actualízate con la información , consulta fuentes oficiales como la O.M.S. o el Minsal, de modo que seas capaz de reaccionar rápidamente ante los cambios que pueden afectar a tí y tus clientes.

Mantente en contacto con tus clientes

Comparte constantemente información por correo electrónico, a través de tu página web, tu fan page de facebook, tu perfil de instagram, tu canal de youtube y cualquier otro medio en la cual tengas contacto. Puedes incluir información sobre las medidas que adoptas para proteger tus productos e instalaciones y las formas de tener comunicaciñon con tus clientes si tienen dificultades.

También puedes actualizar los horarios de tu página para mostrar a los clientes las disponibilidad para hacer negocios. Notifica a tus clientes sobre cualquier cambio o modificación en la disponibilidad o los servicios. Actualiza la información en tus páginas y selecciona si está cerrado temporalmente, si está abierto a tiempo parcial, dependiendo de tu situación.

Organiza eventos online

En caso de que debas posponer o cancelar eventos ya planificados a causa del brote de una enfermedad, puedes organizar un webinar o transmitir en vivo en canales sociales como Facebook o Instagram, tu canal de yotube, plataformas como Zoom, entre otras.

Planifica servico de atención al cliente

Ofrece transparencia y un alto nivel de respuesta a tus clientes durante este momento tan complicado, ten todo preparado para responder solicitudes y preguntas.

Crea plantillas de respuestas para contestar correos electrónicos o configurar respuestas instantáneas que incluyan la información necesaria. Escribe mensajes en tus perfiles sociales, whatsapp businnes, entre otras.

Ten a mano preguntas frecuentes

Ten a mano la lista de respuestas a las preguntas y solicitudes de tus clientes que más probable recibas y entregalas con claridad y confianza. Dejaremos un ejemplo para aquello.

Pregunta: ¿Puedo cancelar mi pedido? (Inscripciones a gimnasios)

Respuesta: Por su puesto, solicita a nuestro correo corporativo y reprogramaremos o cancelaremos tu inscripción. Una vez anulado reembolsaremos a tu cuenta, esperamos ofrecerte nuestros servicios pronto.

Cómo ayudar a tus clientes en tiempos difíciles

En situaciones complejas como esta es importante tener una comunicación con tus clientes. Puedes utilizar algunas herramientas gratuitas para mantener el contacto y fidelizar a tus clientes.

FACEBOOK E INSTAGRAM LIVE

Transmitir en vivo ayudará a tus clientes a estar actualizado (a) de tus cambios y compromiso de empresa

ORGANIZA TUS MENSAJES

Responde siempre los mensajes y se lo más honesto (a) y transparente posible con ellos y ellas.

TRABAJA EN EQUIPO

Es muy importante estar en contacto con tu equipo y ver las estrategias que usarán, puedes usar zoom como video en grupo.

No dejes de publicar

En estos momentos puede resultar complicado desarrollar tu actividad comercial con normalidad, pero es importante no olvidarse de la marca. Haz lo posible por seguir comunicándote con frecuencia y transparencia mientras dure esta situación y una vez que se haya resuelto

PUBLICA CONTANTEMENTE

Esto reforzará tu presencia online y es importante que tus clientes sepan como trabajan actualmente.

INTERACTÚA CON LAS HISTORIAS

Comporte contenido dinámico, interactúa con tus clientes, anímales que visiten tu página y muestra novedades

Tiempos complejos

En estos momentos complejos lo importante no es paralizarse, sino como muchos pensadores y científicos han dicho que los que sobreviven no es el más fuerte sino el que se adapta a los cambios. Un gran saludo, mantente en casa y apoyemosnos entre todos.

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¡INSTAGRAM LIVE! CÓMO USAR ESTA HERRAMIENTA Y POTENCIAR TU MARCA

Tiempo de lectura : 5 minutos.

Todos los que tenemos una cuenta comercial queremos ver nuestros negocios crecer, conseguir clientes, lograr más ventas y expandir nuestros sueños. Para esto existen muchas formas de lograrlo y una de las formas poderosas es con las redes sociales, en el caso de Instagram, ofrece diversas herramientas para lograr tus objetivos comerciales y de marketing.

Esta aplicación tiene muchas funciones como son: subir fotos y videos al feed y al stories, tener un link de página web en nuestro perfil comercial, compartir contenido, apps como boomerang que hacen más divertida esta aplicación y el INSTAGRAM LIVE.

¿Crees tu que este formato tiene un impacto en tu cuenta?

Este formato está integrado en instagram stories y sino sabes nada de esto o tienes dificultades en utilizarlo en este post aprenderás en que consiste y porque es interesante utilizarlo.

Los Instagram live se ubican al principio de los stories y con una franja roja que dirá “live”, es decir, es lo primero que se ve al abrir la aplicación, por lo que las probabilidades de que se vea son mayores que las de un post.

Realizar un instagram live no genera inmediatamente un alto tráfico para tu sitio web o comprar directas de tus seguidores, lo que si tiene mucho poder es que te complementa todas tus estrategias comerciales de marketing digital y acerca a tus seguidres, te vinculas mejor con ellos y en un futuro podrán comprarte. Lo importante que entiendas es que humaniza tu marca y esta característica da mucha confianza a tus seguidores.

¿Qué es instagram live?

Utilizar esta herramienta es como hacer un progama en vivo y el la cual tus seguidores pueden interactuar en tiempo real contigo. Esta característica favorecen tu visibilidad como marca y mejora el vínculo o engagemente con tus seguidores.

1.- Envía notificaciones a tu audiencia.

Cuando realices un video en directo instagram notificará a tus seguidores que estas iniciando una emisión. Con esto tus seguidores sabrán que estas subiendo contenido y podrás mejorar tu vínculo con ellos.

2.- Mejora el vínculo o engagement y la interacción.

Instagram live genera una conexión con tu marca y tus seguidores, porque ofrece la interacción real mediante comentarios en directo y que puedes responder. Este contenido en directo es como realizar un webinar. Este formato potencia el algoritmo de instagram para aumentar el alcance de tus publicaciones y así llegar a más personas.

3.- Humaniza tu marca

Cuando tus seguidores ven personas detrás de una cuenta comercial, esto genera una conexión más cercana con las personas y favorece relaciones de confianza.

4.- Puedes guardar tu video en vivo.

Al realizar un instagram live este video permanece en línea durante 24 horas y tus seguidores que no pudieron verte lo harán en otro momento. También puedes guardar estos videos y utilizarlos posteriormente. Lo importante es que generar contenido en vivo ayudará a vincularte con tu público y generar mejores resultados a un mediano plazo.

Y ¿Cómo puedo usar instagram live? Veamos algunas características importante para hacer un buen live.

  • Ten un propósito definido y construye un guión.
  • Establece una duración estimada.
  • Incluye a tus seguidores, hazlos que participen con comentarios y responde tus preguntas.
  • Ofrece a tu audiencia algo que no tengan y por lo que valga la pena escucharte
  • Haz un resumen final y agradece.

Te dejaremos algunas ideas para que puedas vincularte con tu público y lograr tus objetivos comerciales y de marketing.

1 – Preguntas y respuestas o preguntas frecuentes

Si realizas un instagram live respondiendo preguntas y entregando respuestas de las consultas frecuentes de tu pùblic, es una forma inteligente de generar confianza con tu público. Si hay algo de tu negocio o de tu actividad que no se entiende o que la gente tiene dificultad para comprender, explícalo en un vídeo en directo. O bien usa este formato para mostrarte accesible y responder a preguntas de tu público en vivo.

2 – Noticias de última hora

El directo, como noticia de última hora, este concepto es del sentido de urgencia.  Este sentido de urgencia te ayudará a que tu público reaccione rápidamente y si el contenido en muy atrayente podrás aumentar tu alcance y llegar a más cuentas.

Una forma de lograr esto es con la colaboración de un influencer, el resultado de un concurso, un descuento atractivo, la apertura de una sucursal, entre otras.

3 – Eventos

Si planificaste un evento importante para tu marca y no todos pueden asistir, es una buena idea que la puedas transmitir en vivo y tus seguidores se sentirán partícipe aumentando el vínculo con ellos.

4 – Conversaciones con invitados influyentes o influencers

Los influencers tienen la particularidad de tener muchos seguidores y sus publicaciones aumentan el alcance, esto significa que una publicación llega a mucha gente y con esto aumenta la posibilidad de aumentar ventas. Tener una conversación compartida con uno es una buena estrategia para subir el alcance y llegar a personas que no podrías llegar con tu cuenta.

5 – Retrato de un proceso creativo

Los vídeos en directo pueden ser también un buen formato para retratar procesos creativos, como el diseño de un vestido, la pintura de un cuadro o la ejecución de una ilustración. Si te dedicas a profesiones creativas y quieres mostrar tu proceso creativo en vivo y en directo a tu audiencia, sin trampa ni cartón, Instagram Live es tu formato.

Hacer un video en vivo es complicado porque ahora las personas tienen una vida compleja y muy rápida, se pueden ir rápidamente y no vincularte a tu video en vivo.

Puede estar bien que te marques un detalle y obsequies a tu público con un código promocional o un descuento exclusivo para los que han visionado el Instagram Live.

¿Te ha ayudado este post? Intenta estos consejos y verás como mejorará la interacción con tu público.

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Errores de ventas por redes sociales

¿Te ha pasado que inviertes en publicidad y no logras resultados?, es frustrante, pero las redes sociales son plataformas que permiten abrir nuevos canales de venta y potenciar tus objetivos comerciales, solo que debemos tomar los caminos correctos.

Si te sucede lo anterior, es porque no sabemos detalles importantes que limitan nuestro alcance  y perjudican nuestros resultados, como ejemplo, no segmentar correctamente nuestras audiencias objetivo.

Una estrategia efectiva es la segmentación avanzada de audiencias que potenciará el alcance de tus publicaciones y lograrás obtener más clientes potenciales. Con un ejemplo entenderemos mejor.

Venta de artículos deportivos   

Jorge vende productos deportivos a través de su tienda online y estos son: camisetas, zapatillas, polerones, pesas, smart fit (reloj inteligente), entre otras y quiere potenciar sus nuevos productos. 

Invirtió mucho dinero y quiere vender lo más rápido posible estos productos, para esto usará la plataforma de anuncios en Facebook donde su audiencia objetivo se encuentra y plantea el objetivo de consideración de marca para buscar clientes potenciales e incentivar a este público a que convierta.

El primero paso fue definir a su compadror ideal que poseen estas 4 características principales:

  • Que viva en Chile (su distribución es nacional)
  • Estilo de vida deportivo.
  • Que use elementos deportivos de marcas famosas.
  • Que esté inscrito en gimnasios.

Con toda esta información crea un público guardado y decide publicitar en la plataforma de facebook e instagram para vender sus productos.

Después de algunos días de haber iniciado la publicidad en Facebook ads, no hay respuesta, las ventas has sido muy lentas y aparece un problema. Muy preocupado, revisó su publicidad. Esta imagen muestra cómo eligió su público en Facebook:

En una primera impresión no habría errores porque selecciona intereses acordes a lo que vende.  ¿Entonces por qué vende tan poco? Observa el cuadro de la siguiente imagen.

La segmentación considera muchos públicos que dificulta al algoritmo de facebook a encontrar a su audiencia ideal. En otras palabras “Es muchísima gente” y las publicaciones se mostrará a personas que no son sus clientes potenciales, perdiendo tiempo y dinero.  ¿Dónde estuvo el error? En incluir todas las palabras claves que disminuye la eficacia del anuncio perdiendo dinero, en otras palabras GASTA DINERO EN PERSONAS QUE NO ESTÁN INTERESADAS en su producto.

Si observas esta última foto representa a un público pequeño que cumple varias condiciones. Con estas se crea una audiencia más cercana a lo que ofreces y logras una mayor eficiencia con tu presupuesto.

 

Para lograr lo anterior sigue estos pasos:

1.- En el menu de intereses elige el principal interés.

 

2.- Haz click en la opción “Acotar público”, donde se abre otro grupo de intereses intersectando o acotando a la audiencia.

Disminuimos el alcance potencial a un público que realmente le interesará comprar tu producto con tu propuesta de valor diferenciadora, obteniendo mejores resultados.

Cambia tu audiencia y acótala a un público que sea realmente tu audiencia ideal, sin embargo influyen más factores para convertir como la propuesta diferenciadora de tu marca. 

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